Une étude du ConsumerLab d’Ericsson donne les futures tendances de consommation pour 2015 et après. L’étude a été menée dans neufs pays auprès de 85 millions de personnes, et dans des villes comme Tokyo, Moscou, Johannesburg, New York, San Francisco, Londres, Mexico, Sao Paulo, Sydney ou Shanghai.
« Les consommateurs ne cessent de tester de nouvelles applications afin d’adopter celles qu’ils pensent être capables d’améliorer, enrichir, voire prolonger leur vie, et ce à un rythme tellement effréné qu’ils ne se rendent même pas compte que leurs comportements changent à vitesse grand V » a déclaré le directeur de l’étude.
1. Développement du streaming
Le streaming va exploser et dans certains cas dépasser les programmes TV. Cette accélération est possible grâce aux terminaux mobiles et l’augmentation du nombre de services à la demande.
2. Le Cloud au secours de la santé
Le Cloud donne à chacun la possibilité de gérer ses données de santé en les synchronisant avec les applications dédiées. Pour certains spécialistes, ces partages pourraient augmenter l’espérance de vie, rendant la santé des patients facilement accessible et gérable par les médecins et autres professionnels de la santé.
3. Les robots
Le développement des robots ne devrait cesser d’accélérer pour s’intégrer dans notre quotidien. Ainsi, 64% des internautes seraient prêts à déléguer les tâches domestiques à des robots.
4. Les enfants connectés
Les enfants d’aujourd’hui sont membres du monde du numérique et vont posséder de plus en plus d’objets connectés.
5. L’intelligence collective
Le Big Data est parmi nous, grâce à l’explosion des smartphones et du nombre d’applications. Mieux informés, mieux conseillés, en permanence connectés, les utilisateurs pourront prendre de meilleures décisions au quotidien.
6. Une économie de partage
Près de la moitié des propriétaires de smartphones sont intéressés par des services de partages, de prêts, de locations entre particuliers, et autres. Cette économie du partage s’inscrit non seulement dans le développement durable, mais aussi dans un environnement économique de crise un peu partout dans le monde.
7. La domotique
Les consommateurs devraient -enfin- connecter leur habitat : gestion des consommations, personnalisation des lieux (ambiance, lumière, chauffage) en fonction des présences, sécurisation, etc.
8. Communiquer par la pensée
Un tournant dans la communication pointe le bout de son nez avec le début de l’utilisation de la pensée. Une technologie qui ne cessera de progresser et de se démocratiser dans les 5 prochaines années.
9. La sécurité des données personnelles
Les consommateurs reprendront en main leur vie privée et la sécurité des données personnelles, avec l’utilisation des dispositifs mieux sécurisés, cryptant toutes leurs données par exemple. L’aire des publicités ciblées ou de l’utilisation permanente des données semble arrivée à sa limite acceptable.
10. Démocratisation du portefeuille numérique
L’étude montre que plus de 8 personnes sur 10 pensent que les smartphones vont commencer à servir de portefeuille en 2015 et qu’en 2020, la moitié des propriétaires de smartphones payeront uniquement via leurs téléphones.
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