Rendre un client heureux

Toutes les entreprises se disent centrée client (« consumer centric« ).
Mais dans les faits, comment l’être vraiment ? Voici quelques astuces à découvrir pour capter et garder ses clients
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La sécurité des objets connectés de la maison

La CNIL et la Fédération des industries électriques et électroniques ont réuni le 3 octobre un panel d’experts pour parler des risques de sécurité que posent les nouveaux objets connectés dans la maison.
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